Zu lange Wartezeiten?
Ihre Mitarbeitenden erhalten direkte Hilfe von Technikern, die Ihre Umgebung kennen.
IT-Dienstleister aus Langenfeld
IT-Betreuung, die einfach läuft.
Persönlicher IT-Support für Unternehmen und Arztpraxen – mit festen Ansprechpartnern, schnellen Reaktionszeiten und proaktiver Betreuung.
- Jahre Erfahrung
- Reaktionszeit*
- Direkter Technikerkontakt
- Vor Ort im Rheinland
Ihre IT wird proaktiv betreut.Monitoring · Updates · Backupkontrolle
Systeme im Blick
PersönlichKeine anonyme Hotline
ProaktivProbleme früh erkennen
PlanbarKlare Leistungen & SLAs
RegionalAlle betreuten Städte
Wenn IT Zeit und Nerven kostet
Ihre Technik sollte Ihr Unternehmen unterstützen – nicht ausbremsen.
Langsame Hilfe und unklare Zuständigkeiten werden schnell zum Risiko. Wir machen Ihre IT verlässlich und planbar.
IT-Situation unverbindlich besprechen →Nur reagieren, wenn es brennt?
Monitoring, Updates und Kontrollen erkennen viele Probleme, bevor Arbeit ausfällt.
Keine klare IT-Verantwortung?
Wir koordinieren Support, Sicherheit, Cloud, Server und Dienstleister aus einer Hand.
Unsere Schwerpunkte
Die passende IT-Betreuung für Ihren Alltag.
Verständliche Lösungen, klare Zuständigkeiten und ein Team, das erreichbar bleibt.
IT-Betreuung & Managed Services
Wir arbeiten wie Ihre externe IT-Abteilung: Wir überwachen, pflegen und dokumentieren – mit direkter Hilfe für Ihr Team.
- Support für alle Mitarbeitenden
- Monitoring & Patchmanagement
- Feste Ansprechpartner
IT-Sicherheit & Backup
Schutz für Arbeitsplätze, Microsoft 365 und Server – inklusive kontrollierter Backups.
- Endpoint- & E-Mail-Schutz
- Firewall & Sicherheitschecks
- Geprüfte Wiederherstellung
Praxis-IT
Praxis-IT aus einer Hand: TI, PVS, Sicherheit, Backup und Support.
- TI & Praxisinfrastruktur
- KBV-Anforderungen
- Support im Praxisalltag
Web-Services
Websites erstellen, aktuell halten und rechtlich absichern – auch mit KI-Unterstützung.
- Homepage-Erstellung mit KI
- WordPress-Updateservice
- eRecht24-Partnerservice
Ihre externe IT-Abteilung · MSP
Wir kümmern uns – bevor aus einer Kleinigkeit ein Ausfall wird.
Als Managed Service Provider betreuen wir Ihre IT laufend statt nur bei Störungen. Sie erhalten feste Ansprechpartner, dokumentierte Systeme und planbare Weiterentwicklung.
- Helpdesk & Fernwartung
- Monitoring & Updates
- Microsoft 365 Administration
- Backupkontrolle
- IT-Dokumentation
- Strategische Beratung
Systemstatus
Heute, 09:42Systemzustand98%
Backup erfolgreichWiederherstellungspunkt geprüft
OKEndgeräte geschütztAlle Richtlinien aktiv
OKUpdates geplantNächstes Wartungsfenster: Freitag
AKTIVProaktive KontrolleServer, Microsoft 365 und Netzwerk
7 TAGEDeutsche IT-Lösungen
Bewährte Technologie deutscher Anbieter.
Deutsche Lösungen im Einsatz: pcvisit für Fernwartung, servereye für Monitoring sowie TERRA Server und Cloudserver der Wortmann AG.
Schnelle und sichere Unterstützung direkt am Arbeitsplatz.
Server und Systeme laufend überwachen und Störungen früh erkennen.
Deutsche Servertechnik und Cloudserver für verlässliche Kundenumgebungen.
IT-Dienstleister wechseln
Ein Wechsel ohne unnötiges Risiko.
Wir strukturieren die Übernahme so, dass Sie jederzeit wissen, was als Nächstes passiert.
- 01
Kennenlernen
Wir klären Ihre Ziele, aktuelle Probleme und die gewünschte Zusammenarbeit.
- 02
IT-Bestandsaufnahme
Wir prüfen Systeme, Verträge, Risiken, Zugänge und vorhandene Dokumentation.
- 03
Geplante Übernahme
Verantwortlichkeiten und Übergaben werden klar terminiert und abgestimmt.
- 04
Proaktive Betreuung
Monitoring, Support, Sicherheit und Weiterentwicklung laufen zuverlässig an.
Ergebnisse aus der Praxis
Ordnung, Sicherheit und Technik, die wieder zuverlässig arbeitet.
Ziehen Sie den Regler und vergleichen Sie Vorher und Nachher.
VorherNachherNetzwerk sauber strukturiert
Lose Komponenten und unübersichtliche Kabel wurden in einer klaren, geschützten Netzwerklösung zusammengeführt.
Schieben, um die Veränderung zu sehen
VorherNachherHardware fachgerecht gewartet
Staub und Ablagerungen belasten Kühlung und Komponenten. Die Reinigung schafft wieder verlässliche Betriebsbedingungen.
Schieben, um die Veränderung zu sehen
Inhabergeführt und persönlich
Verantwortung hat bei uns einen Namen.
Markus Klimek führt IT in time persönlich. Das bedeutet kurze Wege, feste Ansprechpartner und verbindliche Zusagen.
01Direkter Kontakt
Sie sprechen mit Menschen, die Ihr Unternehmen und Ihre Systeme kennen.
02Langfristiger Blick
Wir planen Lösungen, die zu Ihrem Alltag und Ihrer Entwicklung passen.
03Persönliche Verantwortung
Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen und verbindlich umgesetzt.
Unser StandortMitten im Rheinland zuhause.
Hans-Böckler-Straße 46 · 40764 Langenfeld
Einblicke in unseren Arbeitsalltag
Echte Technik. Echte Projekte. Echte Nähe.
Von der Werkstatt bis zur Installation beim Kunden.
Technologie- und Netzwerkpartner
Starke Lösungen entstehen mit starken Partnern.
Bewährte Partner für Fernwartung, Monitoring, Hardware, Cloud, Telefonie, Sicherheit und Backup.
★★★★★
„Sehr Kundenorientiert, Probleme werden mit Ruhe und Verstand gelöst. Sehr strukturiert und zuverlässig. Wir bräuchten mehr solcher IT Profis. Auch schwere Themen z.B. mit Microsoft Outlook werden mit Nachdruck bearbeitet und Lösungen gesucht. Danke für die Jahrelange Zusammenarbeit. Über 12 Jahre arbeiten wir erfolgreich zusammen! Danke.“
★★★★★
„Sehr kompetenter Ansprechpartner für IT-Dienstleistungen aller Art. Danke für den jahrelangen Support!“
Häufige Fragen
Was Interessenten vor dem ersten Gespräch wissen möchten.
Noch eine Frage? Sie sprechen direkt mit unserem Team.
02173 26 510 90 →Für welche Unternehmen ist Ihre IT-Betreuung geeignet?
Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen sowie Arzt- und Zahnarztpraxen in Langenfeld und im Rheinland. Besonders sinnvoll ist die Zusammenarbeit, wenn Sie keine eigene IT-Abteilung haben oder Ihr internes Team gezielt entlasten möchten.
Wie schnell helfen Sie bei einer Störung?
Wartungskunden erhalten vertraglich vereinbarte Reaktionszeiten – je nach Modell beispielsweise unter vier Stunden. Viele Störungen lösen wir sofort per sicherer Fernwartung; wenn nötig, kommen wir zu Ihnen vor Ort.
Können Sie unseren bisherigen IT-Dienstleister ablösen?
Ja. Wir übernehmen Bestandsaufnahme, Dokumentation, Zugänge und Abstimmung strukturiert. Der Wechsel wird so geplant, dass Ihr Tagesgeschäft möglichst ungestört weiterläuft.
Betreuen Sie auch Microsoft 365 und Cloud-Dienste?
Ja. Wir übernehmen Lizenzierung, Migration, Benutzerverwaltung, Teams, SharePoint, Sicherheitsrichtlinien und Backup. Cloud und lokale Systeme betrachten wir dabei immer gemeinsam.
Was kostet eine laufende IT-Betreuung?
Die Kosten hängen von der Zahl der Arbeitsplätze, der vorhandenen Infrastruktur und dem gewünschten Service-Level ab. Nach einem unverbindlichen Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes, zu Ihrer Umgebung passendes Angebot.
Kostenloser IT-Check
Passt Ihre IT noch zu Ihrem Unternehmen?
Wir klären Ihre Situation und die sinnvollsten nächsten Schritte – unverbindlich.